개인 정보 정책

EVENTIM LIVE ASIA 개인정보 보호정책 

EVENTIM LIVE ASIA PTE LTD("EVENTIM", "당사" 또는 "당사")는 웹사이트 및 모바일 애플리케이션을 통해 수집한 개인 데이터(아래에 정의됨)를 사용, 공개 및/또는 처리하는 방법을 설명하기 위해 이 개인정보 보호정책을 만들었습니다. , www.eventim.com(총칭하여 "사이트") 및 2012년 개인 데이터 보호법("PDPA")에 따라 본 개인 정보 보호 정책에 연결되는 기타 웹사이트, 서비스 또는 커뮤니케이션을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 이 개인 정보 보호 정책은 또한 당사 사이트를 사용하는 구직 지원자 및 당사와 협력하는 장소, 아티스트, 프로모터 또는 기타 권리 보유자의 비즈니스 연락처의 개인 데이터를 수집, 사용, 공개 및/또는 처리할 수 있는 방법을 설명합니다. 사이트를 사용함으로써 귀하는 이 개인정보 보호정책에 명시된 관행에 동의하는 것입니다. 이 개인 정보 보호 정책에서 "개인 데이터"는 사실 여부에 관계없이 해당 데이터 또는 해당 데이터 및 당사가 액세스할 수 있거나 액세스할 가능성이 있는 기타 정보에서 식별할 수 있는 개인에 대한 데이터를 나타냅니다. 

1. 우리가 수집하는 개인 데이터 
2. 귀하가 제공하는 개인 데이터: 귀하는 등록 양식, 주문 양식 및 당사 사이트의 기타 양식을 통해 당사와 상호 작용할 때 당사에 개인 데이터를 제공할 수 있습니다. 또는 귀하가 행사 티켓을 판매하기 위해 당사와 협력하는 장소, 발기인 또는 권리 보유자인 경우. 귀하가 당사에 제공하는 개인 데이터는 귀하가 당사와 상호 작용하는 방식에 따라 달라집니다. 일반적으로 다음 상황에서 개인 데이터를 제공할 수 있습니다. 

• 구매: 귀하가 당사 사이트에서 티켓을 구매할 때 EVENTIM은 귀하의 이름과 연락처 정보를 수집할 수 있습니다. 거래 및 구매 내역; 회사 정보(해당되는 경우) 귀하가 요청하거나 구매한 이벤트 또는 장소 숙박 시설에 대한 정보(예: 좌석 제한 또는 접근성) 및 구매 시 제공한 기타 정보.

거래와 관련하여 당사 사이트를 통해 귀하는 결제 정보를 당사 결제 프로세서와 공유하여 구매 결제를 할 수 있습니다. 우리는 지불 정보를 보유하지 않습니다. 당사 사이트는 또한 귀하가 향후 거래를 위해 지불 카드를 저장할 수 있도록 허용하지만 이 경우에도 귀하의 전체 지불 정보는 당사 지불 프로세서에 남아 있습니다. 

• 계정 생성: 귀하가 당사 계정을 생성할 때 EVENTIM은 귀하의 이름과 연락처 정보를 수집할 수 있습니다. 로그인 자격 증명 귀하가 귀하의 계정을 통해 제공하는 설정 및 기본 설정(뉴스레터 또는 기타 유사한 커뮤니케이션 수신에 대한 기본 설정 포함) 귀하의 계정에 저장한 관심사 또는 즐겨찾기(예: 좋아하는 아티스트) 티켓 위시리스트; 귀하가 귀하의 계정을 통해 당사에 제공한 기타 정보. 귀하는 귀하의 계정에 로그인하여 언제든지 귀하의 사용자 계정에 저장된 데이터를 검색하고 수정할 수 있습니다. 
• 이메일 가입: EVENTIM은 귀하가 당사 사이트에서 이메일 또는 기타 마케팅 커뮤니케이션(예: 뉴스레터 등)에 동의할 때 귀하의 이메일 주소를 수집합니다. 귀하는 해당 이메일에서 "구독 취소" 링크를 클릭하여 언제든지 당사 뉴스레터, 마케팅 또는 기타 비거래 이메일을 수신 거부할 수 있습니다. 귀하가 선택 해제한 후에도 거래 이메일을 계속 보낼 수 있습니다. 
• 팬 보고서: 당사 사이트에 이벤트, 아티스트 및/또는 장소에 대한 리뷰를 남길 수 있습니다. 그렇게 하면 귀하의 이름, 연락처 정보, 귀하가 제공한 이벤트에 대한 정보, 팬 보고서의 내용을 수집할 수 있습니다. 
• 비즈니스 연락처 및 회사 정보: 티켓 판매와 관련하여 당사에 관여한 공연장, 아티스트, 프로모터 또는 기타 권리 보유자를 위해 일하는 경우 귀하의 이름과 연락처 정보 및 회사 정보를 제공할 수 있습니다. 
• 구직자: 귀하가 당사 사이트를 사용하여 당사에 지원하는 경우 귀하의 이름 및 연락처 정보, 지원서 및 이력서/CV에 포함될 수 있는 모든 정보, 귀하의 학력 및 이전 고용 정보, 그리고 귀하의 지원과 관련하여 귀하가 제공할 수 있는 기타 전문 정보 및 당사가 법률 또는 입사 지원에 관한 당사 정책을 준수하는 데 필요할 수 있는 정보. 법이 허용하는 경우 지원하는 역할에 따라 배경 또는 유사한 심사를 수행할 수도 있습니다.

1. 자동으로 수집되는 개인 데이터: 귀하가 당사 사이트를 사용할 때 귀하에게 웹사이트를 제공하는 것과 관련하여 귀하의 장치 및 웹 브라우저에 대한 특정 데이터가 자동으로 수집됩니다. 여기에는 IP 주소, 장치 유형 및 운영 체제와 같은 데이터가 포함됩니다. 당사 모바일 앱이 귀하의 위치를 수집하는 데 동의하면 귀하가 앱을 사용하는 동안 귀하의 위치도 수집될 수 있습니다(그리고 귀하는 장치 설정에서 언제든지 위치 수집을 끌 수 있습니다). 
2. 쿠키에 의해 수집된 개인 데이터: 당사 사이트 및 당사가 귀하에게 보내는 이메일은 쿠키 및 픽셀과 같은 유사한 기술을 사용합니다. 쿠키는 IP 주소, 장치 유형, 운영 체제 및 장치와 관련된 기타 식별자와 같은 장치 및 브라우저에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 그들은 또한 귀하가 방문하는 페이지 및 사용하는 기능과 같이 귀하가 당사 웹사이트 또는 이메일을 사용하거나 상호 작용하는 방법에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사가 사용하는 쿠키에 대한 자세한 내용은 "쿠키 및 관심 기반 광고"라는 제목의 아래 섹션 11을 참조하십시오. 
3. 당사와의 통신: 귀하가 당사와 통신하는 경우 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소 및 귀하가 당사와의 통신에서 제공한 추가 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 고객 서비스 센터에 전화하는 경우 통화 녹음이 포함될 수 있습니다. 녹음된 경우 통화 시작 시 알림을 받습니다. 유사하게, 귀하가 소셜 미디어(Facebook 또는 Twitter와 같은)에서 당사와 상호작용하는 경우 당사는 귀하의 사용자 이름 및 귀하가 당사와 통신할 때 제공한 모든 정보를 얻을 수 있습니다. 
4. 다른 사람이 제공한 데이터: 제3자가 귀하의 개인 데이터를 당사에 제공할 수 있습니다. 다른 사람이 귀하를 위해 티켓을 구매하는 경우, 그 사람은 귀하의 이름, 연락처 정보 및 티켓을 구매, 개인화 또는 귀하에게 제공하는 데 사용할 수 있는 기타 정보를 당사에 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 이벤트와 관련된 회사(예: 프로모터 또는 장소)는 귀하에 대한 데이터를 당사에 제공할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하가 당사와 상호 작용하거나 귀하에 대한 정보를 대중에게 제공한 소셜 미디어 채널과 같이 공개적으로 사용 가능한 출처에서 귀하에 대한 개인 데이터를 수집할 수 있습니다.

1. 데이터 사용 

EVENTIM은 수집한 개인 데이터를 다음 목적을 위해 사용합니다. 

• 사업 운영 및 제품 및 서비스 제공, 귀하와 다른 사람에게 당사 사이트 및 해당 서비스를 제공하는 것을 포함합니다. 계정 등록 티켓 및 기타 제품에 대한 주문 처리 고객 지원 제공 거래, 이벤트 또는 사이트 사용과 관련하여 귀하와 통신합니다.
• 귀하의 요청 및 문의 처리, 평가 및 응답, 이벤트 등록 확인, 이벤트 문의에 대한 답변 등 
• 사이트, 기술, 제품 및 서비스 분석 및 개선, 데이터 분석 수행 포함 새로운 기술, 제품 및 서비스 개발 사용자에 대해 자세히 알아보기 당사 사이트에 대한 사용자 참여 평가 당사 사이트의 기능 및 새로운 기능을 촉진합니다. 
• 경험 사용자 정의, 예를 들어 귀하가 관심을 가질 수 있거나 귀하의 선호도에 기반한 콘텐츠를 표시합니다. 
• 마케팅 목적, 온라인 및 디지털 광고, 이메일 마케팅 또는 귀하가 관심을 가질 수 있는 이벤트, 프로모션, 제안 또는 신제품이나 기능에 대한 정보 전송을 포함합니다. 당사는 자체 제품 또는 서비스의 마케팅 또는 제3자 제안을 위해 개인 데이터를 사용할 수도 있습니다. 귀하는 해당 이메일에서 "구독 취소" 링크를 클릭하여 당사가 귀하에게 보낸 마케팅 이메일을 언제든지 수신 거부할 수 있습니다.
• 입사 지원 및 채용 프로세스 수행 (당신이 구직자 인 경우). 
• 사이트 및 서비스의 안전과 무결성 보호, 문제 해결, 오류 감지 및 방지, 사기 행위 또는 기타 잠재적으로 부당하거나 유해하거나 불법적인 행위를 포함합니다. 
• 이 개인 정보 보호 정책 시행, 또는 당사가 귀하와 맺을 수 있는 기타 계약. 
• 건강, 안전, 복지, 권리 또는 이익 보호 귀하, 당사, 제3자 또는 일반 대중. 
• 클레임 및 규정 준수 관련 목적, 법적 권리 또는 의무, 법적 절차, 당사 정책, 정부 요청 또는 신중한 보안 또는 비즈니스 관행 준수, 이와 관련된 청구 또는 집행. 

(“목적")

위에 나열된 목적을 위한 당사의 개인 데이터 사용은 당사와의 관계가 어떤 식으로든 종료되거나 변경된 상황에서도(예: 귀하가 계정을 종료할 때) 합리적인 기간 동안(해당되는 경우 포함) 계속될 수 있습니다. , 법적 목적을 위해 또는 법에서 요구하는 대로).

당사가 귀하의 개인 데이터를 수집 및 사용하는 목적에 변경 사항이 있는 경우, 그러한 변경 사항을 귀하에게 통지하고 법률에 의해 그렇게 해야 하는 경우 귀하의 동의를 얻습니다.

또한 당사는 귀하의 동의를 얻었거나 법률이 허용하는 바에 따라 귀하에게 통지한 다른 목적을 위해 개인 데이터를 사용할 수 있습니다.

1. 데이터 공유 

당사는 위의 섹션 2에 설명된 목적("데이터 사용")을 위해 제3자에게 개인 데이터를 공개할 수 있습니다. 귀하의 개인 데이터를 수신하는 제3자의 범주는 일반적으로 다음과 같습니다. 

1. EVENTIM 계열사: 당사는 EVENTIM 제품군의 다른 회사에 개인 데이터를 공개할 수 있습니다. 
2. 이벤트 장소 및 발기인: 귀하의 개인 데이터는 EVENTIM 및 이벤트를 조직하거나 관련된 장소 및/또는 발기인에게 공개될 수 있습니다. 또한 당사 사이트는 귀하의 이메일 주소를 행사장 및/또는 프로모터에게 공개하여 행사장 및/또는 프로모터가 마케팅 목적으로 이메일을 통해 귀하에게 연락할 수 있도록 하는 옵션을 제공할 수 있습니다. 
3. 서비스 제공업체 및 비즈니스 파트너: 당사는 웹사이트 호스팅, 뉴스레터 관리, 결제 처리, 결제 사기 방지 등 당사에 서비스를 제공하거나 비즈니스 운영을 지원하는 서비스 제공업체 및 비즈니스 파트너에게 개인 데이터를 공개합니다. 
4. 규정 준수 및 청구: 당사는 법적 권리 또는 의무, 법적 절차, 정부 요청, 신중한 보안 또는 비즈니스 관행 준수, 청구 제기 또는 방어 또는 집행과 관련하여 개인 데이터를 공개할 수 있습니다. 여기에는 법 집행 기관, 정부 보건 당국, 제3자 권리 소유자 또는 다른 사람에 대한 공개는 물론 고객, 사용자 또는 일반 대중의 권리, 재산, 이익 또는 개인 안전 보호와 관련된 공개가 포함될 수 있습니다. 
5. 거래 관련 공개: 당사는 법률이 허용하는 바에 따라 당사 비즈니스 또는 자산의 합병, 인수, 매각 또는 재구성과 관련하여 개인 데이터를 공개하거나 다른 비즈니스에 전송할 수 있습니다. 
6. 귀하가 승인한 경우: 당사는 귀하가 개인 데이터를 공개하도록 승인한 모든 개인 또는 단체에 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.

1. 귀하의 권리

관련 법률에 따라 귀하는 다음과 같은 권리가 있습니다.

1. 개인 데이터에 대한 액세스 및 수정: 귀하가 (i) 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터 또는 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용 또는 공개하는 방식에 대한 정보에 액세스하거나, (ii) 당사가 보유할 수 있는 귀하의 개인 데이터를 수정 또는 업데이트하려는 경우, 아래 제공된 이메일 주소로 데이터 보호 담당자에게 이메일을 통해 액세스 또는 수정 요청을 제출할 수 있습니다.
2. 동의 철회: 귀하는 언제든지 귀하의 개인 데이터 추가 사용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 그러나 동의를 철회하면 사이트에 대한 액세스를 제공하지 못하거나 특정 활동에 참여하지 못할 수 있습니다. 동의를 철회하려면 아래 제공된 이메일 주소의 데이터 보호 담당자에게 이메일을 통해 요청을 제출할 수 있습니다.

1. 보안 

이 사이트는 무단 액세스, 수집, 사용, 공개, 복사, 수정 또는 폐기 또는 유사한 위험과 개인 데이터가 저장된 저장 매체 또는 장치의 손실을 방지하기 위해 합당한 보안 조치를 사용합니다. 그러나 인터넷의 본질적으로 개방된 특성으로 인해 귀하와 당사 간에 전송된 정보 또는 당사 사이트 또는 해당 서비스에 액세스하거나 사용하려는 시도가 절대적으로 안전하다고 보장할 수 없습니다. 계정 자격 증명(예: 비밀번호)을 안전하게 유지하는 것은 귀하의 책임입니다. 

1. 보유 

EVENTIM은 관련 법률이 허용하거나 더 긴 기간을 요구하지 않는 한 일반적으로 이 개인정보 보호정책에 설명된 대로 수집된 목적을 수행하는 데 필요한 기간 동안 개인 데이터를 보유합니다. 

일부 상황에서 당사는 연구 또는 통계 목적을 포함하여 다양한 목적으로 귀하의 개인 데이터를 익명화할 수 있습니다(더 이상 귀하와 연관될 수 없음). 이 경우 귀하에게 추가 통지 없이 이 정보를 무기한 사용할 수 있습니다. 

1. 국제 송금  

귀하의 개인 데이터를 싱가포르 이외의 국가로 이전해야 하는 경우, 당사는 그러한 이전이 PDPA를 준수하여 수행되도록 조치를 취할 것입니다. 

1. 기타 웹사이트 

이 사이트는 다른 웹사이트에 대한 링크를 포함할 수 있으며, 그 세부사항은 정보 제공용으로만 제공됩니다. EVENTIM은 그러한 사이트에 대한 책임이 없으며 개인 정보 보호 관행이나 그러한 웹 사이트의 콘텐츠 또는 기타 제3자의 개인 정보 보호 정책 및 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 해당 웹사이트의 개인정보 보호정책을 독립적으로 읽어야 합니다. 

1. 쿠키 및 관심 기반 광고 

당사 사이트에서 사용되는 일부 쿠키 및 유사 기술을 통해 당사는 타사 광고 제공업체와 제휴하여 다른 웹사이트에서 귀하에게 광고를 제공할 수 있습니다. 이러한 제3자는 시간 경과에 따라 당사 웹사이트 및 기타 사이트에서 귀하의 온라인 활동에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 귀하는 다음을 방문하여 여러 온라인 광고 제공업체가 귀하에게 타겟 광고를 전달하지 않도록 선택할 수 있습니다. https://optout.networkadvertising.org/ 그리고 https://www.aboutads.info/choices/, 또는 웹 브라우저 설정을 변경하여. 당사 사이트는 또한 Google Analytics를 사용하여 사용자 활동을 분석합니다. 다음을 방문하여 Google Analytics를 선택 해제할 수 있습니다. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

또한 당사 사이트는 사용자가 사이트 또는 해당 기능에 필수적이지 않은 쿠키를 비활성화할 수 있는 쿠키 기본 설정 관리자를 제공합니다. 

1. 개인정보 보호정책 변경

당사는 당사 사이트에 업데이트를 게시하여 언제든지 이 개인정보 보호정책 및 관행을 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 페이지에서 업데이트를 주기적으로 확인하십시오. 이 개인 정보 보호 정책에 링크되는 다른 웹사이트, 서비스 또는 커뮤니케이션뿐만 아니라 당사 사이트를 계속 사용하면 그러한 변경 사항을 인정하고 수락하는 것으로 간주됩니다. 

1. 문의하기

이 개인 정보 보호 정책 또는 기타 사항에 대해 질문이 있는 경우 sam.tzovolos@eventimliveasia.com으로 데이터 보호 책임자(DPO)에게 문의하십시오.

발효일: 2022년 4월 13일